在县民政局、退役军人事务局节后收心会暨重点工作部署会上的讲话

同志们：

今天，我们召开[*]县民政局、[*]县退役军人事务局节后收心会暨重点工作部署会。参加今天会议的有两个局全体干部职工。首先，我代表局党组向节日期间坚守在值班值守、救助服务、养老机构安全管理、退役军人服务保障等岗位的同志们表示衷心感谢。这次会议的主要任务是，推动全体干部职工迅速从节日状态中走出来，收心归位、调整状态，拧紧工作发条、压实攻坚责任，统筹推进全年各项目标任务落地落实。刚才，相关负责同志通报了有关情况，安排了近期工作，我完全同意。下面，我讲几点意见。

一、提高政治站位，认清收官形势，切实把思想行动统一到上级决策部署上来

会议指出，当前正值四季度攻坚、全年工作收官冲刺的关键节点，各项工作任务繁重、时间紧迫、责任重大。今年是“十五五”开局之年，做好全年工作，关系开好局、起好步，关系民生保障底线，关系退役军人事务工作高质量发展。国庆中秋假期已经结束，距离年底只有八十多天，时间不等人，任务不等人，责任不等人。全局上下要迅速摒弃节日松弛状态，全面切换至紧张有序的工作模式，切实把思想、行动和精力统一到上级决策部署上来，全力筑牢民生保障底线、做实民政服务工作、温暖群众民心，稳步推进各项民政工作提质增效。

一是要认清时间节点，增强紧迫感。四季度是定全年、保全局的冲刺季，也是谋明年、打基础的准备期。各项工作进入对账盘点、查漏补缺、冲刺交账阶段。各科室、各单位要对照年初目标任务，逐项梳理进度，算好时间账、任务账、责任账，把剩余时间用足用好，把重点任务抓紧抓实。

二是要认清考核压力，增强责任感。从县级民政部门绩效考核看，通常围绕投入、产出、效益、满意度等维度设置指标，季度考核多采用百分制，90分以上为优秀，80分至90分为良好，60分至80分为合格，60分以下为不合格。有的地区在考核中采取县局、乡镇、第三方三方加权方式，权重为40%、30%、30%。这些做法说明，考核越来越注重过程管理、结果导向和群众评价。我们不能临时抱佛脚，必须把功夫下在平时，把资料做规范，把数据做准确，把成效做扎实。

三是要认清民生责任，增强使命感。民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。退役军人事务工作事关军人军属合法权益，事关国防和军队建设，事关改革发展稳定大局。群众的急难愁盼，往往就在低保、特困、临时救助、养老服务、儿童关爱、残疾人福利、退役军人安置优抚等具体事项中。我们多一分用心，群众就多一分温暖；我们多一分担当，社会就多一分和谐。

四是要认清安全底线，增强风险意识。收官阶段也是安全风险易发多发期。养老机构消防、食品、用电用气安全，社会救助资金安全，退役军人信访稳定，网络数据安全，都不能有丝毫松懈。要牢固树立底线思维，把风险想在前、把预案做在前、把隐患改在前，坚决防止发生冲击社会道德底线的事件，坚决防止发生群体性事件和重大安全事故。

二、聚焦重点领域，全力攻坚年度任务，确保全年工作圆满收官

会议强调，要聚焦重点领域，全力攻坚年度任务。紧扣绩效考核、养老服务、社会救助等核心民政工作领域，严格对照上级工作部署及年度工作目标，全力冲刺年度各项目标任务，确保全年工作圆满收官。落实这一要求，必须抓住重点、突破难点、打造亮点。

一是要围绕绩效考核抓冲刺。绩效考核是检验全年工作的“指挥棒”和“度量尺”。各科室要对照上级考核细则，逐项开展自查自评，找准失分点、薄弱点、风险点，建立问题清单、责任清单、整改清单，明确责任人和完成时限。对已经完成的任务，要完善佐证资料，形成工作闭环；对进度滞后的任务，要倒排工期、挂图作战，集中力量攻坚；对存在困难的任务，要及时请示汇报，争取上级支持。要确保数据真实、台账完整、逻辑一致，坚决杜绝弄虚作假、数字造假。

二是要围绕养老服务抓提质。当前，积极应对人口老龄化国家战略深入实施，推动制定养老服务法、健全分级分类、普惠可及、覆盖城乡的养老服务体系，是养老服务领域的重要方向。要统筹推进县、乡镇、村三级养老服务网络建设，发挥县级公办养老机构兜底保障作用，推进乡镇区域养老服务中心建设，发展城市嵌入式社区养老服务机构，完善农村互助养老点。要加强失能失智、空巢等特殊老年人关爱照护，提升康复护理、安宁疗护服务能力。要推进居家适老化改造、老年助餐服务可持续发展，因地制宜发展农村养老服务，大力发展银发经济，培育规模化、连锁化、品牌化养老服务经营主体。要落实养老服务消费补贴项目，让老年人得到实实在在的便利和实惠。

三是要围绕社会救助抓精准。社会救助是民生保障的最后一道防线。2026年8月，上级民政部门、财政部门联合印发关于积极发展服务类社会救助的指导意见，推动社会救助由单一物质救助向“物质+服务”综合模式转变。这是社会救助法实施后的首个配套政策，对基层工作提出了新要求。要健全低收入人口动态监测信息平台，完善主动发现机制，加强数据比对和预警处置，推进高效办成“社会救助一件事”。要规范低保、特困、临时救助等审核确认流程，完善低保标准调整备案机制，做到应保尽保、应救尽救、应退尽退。要纠治“人情保”“关系保”等不正之风，防止“应保未保”、漏保错保。要加强政府救助与慈善帮扶有效衔接，引导社会力量参与，形成综合救助合力。

四是要围绕退役军人事务抓收官。年度收官阶段，退役军人事务工作头绪多、政策性强、敏感度高。要完成年度退役士兵职业技能培训任务及考核评价，推进转业军官、复员干部、退役士兵移交安置工作，做好人员稳定工作。要按时足额发放伤残人员及企业退休退役人员抚恤补助金，完成重点优抚对象待遇发放，做好优待证申领和服务，组织重点优抚对象短期疗养。要梳理全年工作任务，查缺补漏，完善省、市对县考核资料，草拟下一年度工作计划或分解报告。要提前谋划新年春节慰问和双拥工作，制定慰问方案，做好驻军部队、最美退役军人、军转干部座谈等活动的资金和物资准备。要做好来访接待、平台值守、志愿服务和矛盾纠纷化解，强化思想政治引领，维护退役军人合法权益，确保年终岁尾队伍稳定。

五是要围绕安全稳定抓底线。要严格落实安全生产责任制，聚焦养老机构、儿童福利机构、救助管理机构、殡葬服务机构等重点场所，深入开展消防、食品、燃气、用电等隐患排查整治。要加强社会救助资金、优抚资金、养老服务补贴资金监管，确保资金安全、规范、高效使用。要落实信访工作责任制，加强源头治理和矛盾化解，防止小问题拖大、大问题拖炸。要强化值班值守和应急处置，严格执行信息报告制度，确保遇有突发情况能够快速响应、有效处置。

三、深耕业务学习，筑牢履职能力根基，全面提升专业化服务水平

会议强调，要深耕业务学习，筑牢履职能力根基。坚持以学促干、以干践学，持续常态化开展民政政策、业务技能学习，组织全体干部职工深耕政策文件、吃透标准规范、熟练业务流程。精准把握最新民政工作政策导向和工作要求，着力破解业务工作难点、堵点问题，全面提升干部职工专业化履职能力和服务水平。政策是生命线，业务是基本功。面对新政策、新任务、新要求，不学习就会落伍，不钻研就会掉队。

一是要学深政策文件。系统学习社会救助、养老服务、儿童福利、残疾人福利、慈善事业、基层社会治理、专项社会事务、退役军人保障、优待抚恤、安置就业等法律法规和政策文件。对新出台的政策，要第一时间学习、第一时间研究、第一时间落实，弄清楚政策边界、对象条件、办理流程、资金标准，避免凭经验办事、按老办法操作。

二是要练精业务技能。熟悉社会救助信息系统、低收入人口动态监测平台、养老服务信息平台、退役军人服务保障信息系统等操作流程，提升数据录入、信息比对、台账管理、公文写作、群众接待、应急处置等能力。要开展岗位练兵、业务比武、案例研讨，让每名干部职工都成为政策通、业务精、情况明、服务好的行家里手。

三是要坚持学用结合。学习的目的在于运用。要把学习成果转化为解决实际问题的能力，转化为服务群众的具体行动。要深入乡镇、村、社区、养老机构、退役军人服务站，在一线发现问题、研究问题、解决问题。对群众反映强烈的难点、堵点问题，要建立台账、专班推进、跟踪问效，做到件件有着落、事事有回音。

四是要强化传帮带。发挥业务骨干、老同志传帮带作用，通过以老带新、以强带弱、业务大讲堂、跟班学习等方式，帮助年轻干部尽快熟悉政策、掌握流程、进入角色。要树立正确用人导向，把学习情况、业务能力、工作实绩作为评先评优、年度考核的重要依据，营造比学赶超、争先进位的浓厚氛围。

四、压实责任严实作风，凝聚冲刺收官强大合力

此次会议进一步统一了思想、明确了目标、细化了任务、压实了责任。下一步，[*]县民政局、[*]县退役军人事务局全体干部职工要以饱满的工作热情、务实的工作作风、严谨的工作态度，凝心聚力、真抓实干，全力以赴冲刺年度工作收官，切实把各项民生工作落到实处，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。

一是要压实领导责任。局班子成员要带头收心归位，带头研究部署，带头深入一线，带头解决问题。对分管领域重点工作、重点指标、重点案件、重点信访，要亲自过问、亲自协调、亲自督办，做到情况在一线掌握、问题在一线解决、成效在一线检验。

二是要压实科室责任。各科室、各二级单位要对照年度目标任务，把任务分解到岗、责任落实到人、时限明确到天。要坚持日调度、周通报、月总结，对进度快、成效好的表扬激励，对进度慢、问题多的提醒督促，对推诿扯皮、敷衍塞责的严肃批评。

三是要压实个人责任。每名干部职工都要树立“岗位就是责任、责任就是使命”的意识，做到在其位、谋其政、尽其责。要弘扬“马上就办、真抓实干”作风，出满勤、干满活、求实效。要严守工作纪律、考勤纪律、廉洁纪律，坚决杜绝慵懒散拖、擅离职守、在岗不在状态等现象。

四是要强化督导调度。建立健全收官冲刺调度机制，对绩效考核、养老服务、社会救助、退役军人事务等重点任务实行清单化管理、项目化推进、节点化控制。要加强与上级部门沟通对接，及时掌握考核动态和政策要求，争取工作主动。要注重总结提炼，把好经验、好做法固化为制度机制，为明年工作打好基础。

五是要严明纪律作风。收官阶段人少事多，越要严明纪律、严实作风。要严格执行中央八项规定及其实施细则精神，管好自己、管好家人、管好身边人。要加强资金管理、项目管理、采购管理，防止廉政风险。要力戒形式主义、官僚主义，少开会、开短会，多深入基层、多解决实际问题，以过硬作风保障过硬业绩。

同志们，四季度是全年工作的收官季，也是明年工作的开局季。任务已经明确，号角已经吹响。让我们在[*]县委、[*]县政府的坚强领导下，在上级民政部门和退役军人事务部门的指导支持下，以更加坚定的信心、更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的举措，收心归位、团结拼搏，攻坚克难、真抓实干，全力以赴冲刺年度各项目标任务，确保全年工作圆满收官，为[*]县民生保障和退役军人事务工作高质量发展作出新的更大贡献。